大学生協アプリ（電子組合員証）について|同志社生活協同組合

エラーが解消されない場合は上記の問い合わせフォームより問い合わせください。

生協電子マネー

大学生協アプリにて電子組合員証と一体となった、便利、安心、簡単、お得な電子マネーです。同志社生協の組合員の方はどなたでもご利用いただけます（利用料はかかりません）。生協電子マネーを使用していただくには「univcoop マイポータルの登録」が必要になります。

univcoopマイポータルへの登録方法

・アプリで決済をされる方(学生の方はこちら推奨)

アプリから登録(新入生)

アプリから登録(在校生)
・アプリで決済されない方(IC組合員証決済のみ利用、スマホ非対応の方など)

パソコンから登録

※こちらの設定のご案内は学生ご本人様向けです。保護者の方は、「保護者の方向けの初回登録・お子様（組合員本人）へのチャージについての操作方法」をご覧ください。

※大学生協アプリ（公式）利用規約は「こちら」をご覧ください。

生協電子マネーお勧めポイント

便利！スマホでお支払い

おつりのやりとりがないのでレジ通過がスムーズに。限られた休み時間の中で、食堂、購買をスピーディにご利用いただけます。利用履歴が大学生協アプリより確認できるので、食費等の管理に便利です。

安心！同志社生協専用マネー

同志社生協の限定マネーなので、保護者からの仕送りを食堂での食事や、教科書、教材等の同志社生協で販売するすべての商品でご利用いただけます。学生自身だけでなく、保護者からもunivcoop マイポータルの「利用履歴」にて、利用履歴、食堂で摂った食事の栄養価を確認することができます。

※一部、切手、プリペイドカード（Apple、google、amazon など）はご利用いただけません。また、一部ポイント付与対象外の商品があります。

お得！ポイントで利用還元

生協電子マネーで支払った場合のポイント付与率が、2023 年1 月より変更になりました。下記よりご確認ください。

※ミールシステム・現金・図書券・図書カード・クレジットカード支払いでのポイント付与はございません。

※旅行サービス商品は、生協電子マネーでのお支払いができません。現金、クレジットカードにてご利用ください。

スクロールできます

	22年12月末まで	23年1月以降
ポイント付与対象	食堂メニュー全商品(弁当含む) コンビニの食品三分類全商品 (菓子・パン米飯・飲料)	特定の食堂メニュー特定の購買商品 (お勧め商品)
ポイント付与割合	食堂・食品分類対象商品の0.05%	特定の商品の10〜50ポイント付与
ポイント電子マネー加算	100ポイント貯まるごとに100円分の生協電子マネーに加算される	対象商品購入後、すぐに生協電子マネーに加算される

書籍の組合員還元は本体価格の10%引きを継続！
(ポイント還元は行わない)

ポイント付与変更事例

事前チャージ

同志社生協の電子マネーにチャージするには、以下の3 通りの方法があります。

お勧め！保護者の方がコンビニで簡単にチャージする方法

保護者マイページからチャージ

生協店舗でチャージ

お勧め方法！①保護者の方がコンビニで簡単にチャージする方法

学生側のコンビニチャージ操作で表示される決済番号にて保護者がコンビニから入金することで、チャージができます。

ご利用者（学生）の大学生協アプリ内ので【チャージする】ボタンから【コンビニ】を選んでチャージした後に届くメールを保護者に転送していただき保護者の方がコンビニでお支払いすることで、遠隔の保護者から学生の同志社生協電子マネーへチャージすることもできます。

※クリックで拡大

方法②保護者マイページからチャージ

※お子様に『大学生協アプリ」の登録がお済みかご確認のうえ『univcoop マイポータル』の登録をお願いします。

保護者のマイページアカウントでログインして、コンビニから大学生協電子マネーにチャージできます。以下の初回登録作業を行っていただいた後（２回目以降は不要です）に、チャージしてください。

保護者マイページの設定はこちら

保護者様向けUnivcoopマイポータルの閲覧方法

お問い合わせ

保護者のマイページの設定およびマイページからのチャージに関するお問合せは、以下のフォームからご連絡ください。入力いただいた情報をもとに、原因をお調べしてメールで回答いたします。

保護者チャージに関するお問い合わせはこちら

方法③生協店舗チャージ

同志社大学・同志社女子大学学内の生協店舗では、1000円単位でレジで現金チャージが行えます。
また、以下に設置のチャージ機でチャージすることもできます。大学生協アプリがインストールされたスマホを持ってお越しください。

チャージ機設置店

同志社大学
今出川校地…良心館食堂・良心館コンビニ・明徳館食堂
京田辺校地…紫苑館食堂・Davis カフェ・京田辺ショップ

同志社女子大学
今出川キャンパス…心和館キャンパスストア
京田辺キャンパス…友和館キャンパスストア

大学生協アプリ

重要！！生協加入手続きが終わってから学生ご本人が大学生協アプリをダウンロード・登録をお願いします。

大学生協アプリで何ができるの？

大学生協アプリ（公式）のご案内

よくある質問

アプリのダウンロードができない。

スマホアプリの動作環境は下記のバージョン以降となります

iPhone の場合：iOS 10.0 以降 / Android の場合：Android 9.0 以降

対応していない端末をご利用の方は、Q2の回答をご覧いただき、パソコンからunivマイポータルのユーザ登録をお願いします。

スマートフォンを持っていないのでアプリをダウンロードできない。

スマホをお持ちでない方、スマホのOS のバージョンが古い方
IC学生証とIC教職員証で電子マネー決済を継続希望される方は、univ マイポータルのユーザー登録後、組合員確認を目視で行うための紙のメンバーズカード（紫）を発行いたします。
下記窓口に来店ください。紙のメンバーズカード（紫）をお持ちの方は来店不要です。

紙のメンバーズカード発行店舗

同志社大学内：
今出川組合員センター又は京田辺組合員センター
同志社女子大学内：
心和館キャンパスストア、友和館キャンパスストア

※アプリをダウンロードできる環境の方には、紙のメンバーズカード（紫）の発行は行いません。予めご了承ください。

パソコンからの登録手続きが必要です。

お手続きにはメールアドレスが必要です。こちらから、生協へメールアドレスをご登録してください。

メールアドレスのご登録・確認方法はこちら（登録済みの方・ご不明な方もこちら）
マイポータルへアクセスし、サインアップを行います。

univcoop マイポータルへのリンクはこちら

ページの中ほどの「univ マイポータルにユーザー登録」をクリック。

アカウントをお持ちでない場合「今すぐサインアップ」をクリック。以降の手順はスマホ画面の手順https://u-coop.net/appli.html（クリックすると表示されます）とほぼ同じです。
組合員マイページへアクセスし、ログインを行います。

組合員マイページへのリンクはこちらhttps://cm.univ.coop/mypage/login.php

続けて初回ログイン時にPokepayのユーザー登録を行います。こちらも、以降はスマホ画面の手順https://u-coop.net/appli.html(クリックすると表示されます)とほぼ同じです。

サインアップ、サインインの途中でエラーになる。

大学生協アプリでエラーになったら

メッセージ＆エラーコード	主な対応方法
入力された内容での登録がありません。入力内容に間違いがない場合には、【専用問い合わせフォーム】でお問い合わせください。（エラーコード：9130）	専用問い合わせフォームよりエラーコードをご連絡ください。生協の登録情報を確認し、生年月日、メールアドレス、現住所・実家住所などの項目が正しく登録されているかの確認をさせていただきます。（生協加入時にWeb入力された生年月日が違う、郵便番号違い、メアド登録間違い等の可能性があります。）
エラーが発生しました。しばらく時間をおいてから再度お試しください（エラーコード：9140、9230）	検索条件に合った情報を表示、あるいはメールアドレスを更新する際に、システムの高負荷などによるエラーですので、再度お試しいただくようにご案内をお願いいたします。
すでにunivcoopマイポータルに登録済みです。登録メールアドレスの変更をご希望される場合は、【専用問い合わせフォーム】でお問い合わせください。（エラーコード：9150）	アプリを使える状態になっているので特に問題はありません。サインイン用のメールアドレスの変更を希望される場合は専用問い合わせフォームよりその旨、ご連絡ください。
登録内容に問題があるため表示できません。【専用問い合わせフォーム】でお問い合わせください。（エラーコード：9160）	専用問い合わせフォームよりエラーコードをご連絡ください。過去・現在含めて、他の大学生協に加入されている（いた）場合、登録時にエラーが発生する事があります。登録情報の修正作業を行う必要がありますのでまずはご連絡をお願いいたします。
システムエラーが発生しました。【専用問い合わせフォーム】でお問い合わせください。（エラーコード：9100、9200、9999）	専用問い合わせフォームよりエラーコードをご連絡ください。システム内部のエラーの可能性がありますので生協側で対応をさせていただきます。

組合員証表示機能で、機能ボタンがグレーアウトして組合員証表示ができない。

アプリバージョンアップが影響した可能性がありますので、アプリを一旦削除し、スマホ端末の再起動（電源OFF/ON）、再インストールのうえ、サインインをお試しください。

※並行して原因調査及び対応をすすめます。上記対応にて解消しない場合はお手数ですが、下記の問合せフォームへお問合せください。

生協に加入していません。利用できますか？

大学生協アプリは組合員の方のためのアプリです。非組合員の方はご利用いただけません。
生協は加入してご利用いただく必要があります。出資金は80口 24,000円をお願いしています。出資金は卒業・退職時に返還されます。
加入手続きをいただいてから、アプリ利用いただけるまで２週間程度かかります。（非常勤の教職員の方、近隣住民の方については出資金要請金額が異なるので、各お手続き窓口にてお問い合わせください。）

不明なエラーが発生した時どうすればよいですか？

以下の手順で【サインイン】を行っていただくようお願いいたします。

※エラーの原因となるため、必ず1～3の手順を行ってください。

大学生協アプリを削除
スマートフォンの電源をオフ
再度電源をオンにし、大学生協アプリを再インストール

【在校生向けアプリ】

Android版

iPhone版

※受験生応援Edition とはURL が異なっておりますのでインストール時はご注意ください。
大学生協アプリを起動
大学生協アプリからサインイン