組合員のみなさまへ

いつも生協をご利用いただきありがとうございます。

9月26日（火）12時すぎ～13時ごろまでに発生したレジトラブルにつきまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。

ミール定期券、生協電子マネーが使えなかった組合員のみなさまや、レジにて長い間お待たせしてしまった組合員のみなさま、ご利用をあきらめざるを得なかったみなさま、大変申し訳ございませんでした。

原因はホストサーバーの障害との第一報を受けておりますが、現在、委託先の事業連合と

ユビレジ社で詳細の調査実施と対策について検討をしているところです。同志社生協としてもトラブル発生時の対応の甘さがあったと反省をしております。

今後このようなことがおこらないよう部内での対策を検討していきたいと思っております。

なにとぞご容赦いただきますようお願い申し上げます。

以上

2023年9月27日同志社生活協同組合