トラブルにまつわる、診断から作業・解決まで
ほとんどのサポート作業が無料で受けられます
自然故障や破損、水濡れ等はメーカー保証や動産保証で直せますが、機械が原因ではないPCの不調やトラブルの解決には専門知識がある程度必要です。ネットで調べたり、メーカーへ問い合わせる等、非常に手間や時間がかかります。
「PC安心サポートパック」は通常有料となるトラブル解決のサポート作業を無償で受けられるサービスです。
トラブル診断・作業・解決を
何回でも、サポート回数制限なしで受けられます
レポート提出の締切直前にパソコンが壊れてしまい、授業の課題も全然進められず本当にピンチでした。
「もう提出できないかも…」と不安になりましたが、安心サポートですぐに代替機を貸していただけて本当に助かりました!
代わりのパソコンが手元に届いたおかげで、レポートも無事に仕上げて提出でき、授業にも遅れずについていけました。
サポートのおかげで落ち着いて勉強を続けられたので、とても安心しました!
同志社大学 文化情報学部
新3年次生 Yさん
パソコンが固まった時、タッチスクリーンが反応しなくなった時、生協の皆さんにはとてもお世話になりました。特に就活の面接直前にパソコンのカメラが使えなくなった時は本当に焦りましたが、すぐに代替機を貸していただき無事に面接を受けることが出来ました。4年間安心してパソコンを使うことが出来たのは生協さんのサポートのおかげです。
同志社女子大学 表象文化学部 2026年卒業予定
パソコンを修理に出している間に、レポート提出や就活のエントリー締め切り日があったら?
PC安心サポートパック加入者には、修理当日から使用いただける代替機を多数用意してます。
安心サポートご加入の方は下記リスト商品、即日貸出を無料で行っております。
※場合によってはお待ちいただくこともあるかもしれません、その際はご了承ください。
「Officeが使えない」の解決は?
会員限定
セットアップ講習会
事前申込要
内容
● Microsoft365サインイン
● Office、メールアプリのインストール
持ち物
● 同志社パソコン(満充電が好ましい)
● ACアダプタ・コード
● 大学から付与されたメールアドレスがわかるもの
● スマートフォン
開催日
4月初旬
開催場所
同志社大学
● 今出川校地
● 京田辺校地
開催日時・集合場所は
あんさぽ通信で配信します!
同志社パソコン購入者限定
パソコンの基本を
しっかり習得!
新しいパソコンの基本操作を覚えたい!パソコン操作が苦手で困っている方向けのオンライン(ZOOM)講座です。お申込みは安心サポート加入者に同封している案内物から下記の希望日をお選びください。
開講日時
(開講時間は全日程土曜日の11:00~12:00開講予定です)
1月24日(土) 2月21日(土)
3月7日(土) 3月21日(土)
4月4日(土)
入学当初、Officeの使い方や大学独自のシステムで困った際に、何度も相談窓口に駆け込みました。設定や操作方法を丁寧に教えて下さり、心強かったです!おかげで大学生活をスムーズにスタートできました!
同志社大学 政策学部
新4年次生 佐伯さん
入学当初、Officeの使い方や大学独自のシステムで困った際に、何度も相談窓口に駆け込みました。設定や操作方法を丁寧に教えて下さり、心強かったです!おかげで大学生活をスムーズにスタートできました!
同志社女子大学 現代社会学部 新2年次生